أسئلة شائعة ومتكررة
  • ماهي منصة برايم كارت؟


منصة متخصصة بتقديم حلول وخدمات للمتاجر الإلكترونية وصناعة المحتوى التسويقي , ولدينا فريق متكامل لمساعدتك في إنشاء وتجهيز متجرك الإلكتروني بالشكل الذي يتناسب مع عملائك وجمهورك المستهدف.



  • ماهي الخدمات التي تقدمها منصة برايم كارت؟


  1. تجهيز المتاجر الإلكترونية وصناعة هوية متكاملة لمتجرك الإلكتروني.
  2. كتابة المتحوى الإبداعي على منصات التواصل الإجتماعي.
  3. إنشاء التصاميم الإبداعية الخاصة بمحتوى منصات التواصل الإجتماعي.
  4. باقات لإدارة وصناعة المحتوى لمنصات التواصل الإجتماعي.
  5. إدارة حسابات منصات التواصل الإجتماعي.
  6. تصميم الهوية التجارية والبصرية للشركات والمؤسسات.
  7. إنشاء تصاميم الصور والفيديوهات الإعلانية الخاصة بمنصات التواصل الإجتماعي.
  8. صناعة فيديو الموشن جرافيك والإنفو جرافيك.
  9. خدمات إستشارية إحترافية مجانية في مجال التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني.



  • كم من الوقت يستغرق تنفيذ طلبي للخدمة التي قمت بإختيارها؟ 


سوف يقوم فريق برايم كارت بالتواصل مع العميل خلال 24 ساعة من وقت عملية دفع العميل للمبلغ , وذلك لمناقشته ومعرفة طبيعة عمله ومتطلباته التي يريد إضافتها في العمل, وبعد ذلك وقت إستغراق تنفيذ وتسليم العمل للعميل يعود ذلك بحسب نوع الخدمة التي قام العميل بإختيارها.

ملاحظة: وقت تنفيذ وتسليم العمل موضحاََ في كل الخدمات المفدّمة من منصة برايم كارت , ولذلك يرجى من العميل قراءة وصف الخدمة بشكل جيد قبل عملية شراؤها.



  • هل من الممكن التعديل على العمل بعد تسليمه للعميل؟ 


نأسف لا يمكنك ذلك، ولكن بالتأكيد يمكنك التواصل مع فريق برايم كارت والتعديل على العمل فقط خلال وقت تنفيذه وقبل تسليمه بشكل نهائي إلى العميل, وعدد مرات التعديل على العمل يحدّد بحسب نوع الخدمة التي قام العميل بإختيارها.

ملاحظة: وقت تنفيذ وتسليم العمل موضحاََ في كل الخدمات المفدّمة من منصة برايم كارت، ولذلك يرجى من العميل قراءة وصف الخدمة بشكل جيد قبل عملية شراؤها.



  •  هل من الممكن إسترداد النقود التي قمت بدفعها لخدمة ما في المنصة؟ 


نعم ، وذلك يكون في حالة واحدة فقط وهي أنّ فريق برايم كارت لم يقم بعد في البدء بتنفيذ طلبك.



  •  ماهي طرق الدفع المتاحة لدى منصة برايم كارت؟ 


نحن نستقبل وندعم جميع طرق الدفع الآمنة والمتعارف عليها عالمياََ ومحلياََ ومنها: الفيزا - الماستر - مدى - البايبال - أبل باي - إس تي سي باي - والتحويل البنكي.



  • كيف يمكنني التواصل مع فريق برايم كارت؟


للإستفسارات تواصل معنا من خلال المعلومات التالية:

المحادثات المباشرة (أيقونة اللايف شات) المتاحة لدى منصة برايم كارت.

Email: [email protected]

Wahtsapp: 00966-583732662


لا توجد أسئلة بعد